Comme toutes les mamans, j’ai beaucoup de vêtements d’enfants trop petits dans des cartons. Pour le premier, j’ai gardé, en pensant au suivant, pour le deuxième aussi, on ne sait jamais, mais au bout d’un moment, la place s’est mise à manquer et j’ai donc cherché des solutions.

Alors, j’ai prêté, j’ai donné, puis j’ai entendu parler d’un nouveau site qui rachetait les vêtements d’occasion pour les revendre, Patatam. Après avoir quand même hésité, pas facile de se séparer des vêtements de nos enfants qui ont souvent une valeur sentimentale, j’ai osé et j’ai tenté. Mais je peux vous dire que j’ai été bien déçue !

Le principe est simple, on reçoit gratuitement un sac Patabag chez nous pour le remplir en respectant les critères de qualité du site, en vérifiant les marques et les tailles acceptées. Une fois rempli, on le dépose gratuitement dans un relais colis. Puis ensuite notre sac est trié par l’équipe de Patatam.

Pour mon premier Patabag, j’ai envoyé 27 articles, 15 ont été refusés et 12 ont été repris pour la somme de 26,64 euros ( c’était début février). J’étais déçue car je n’avais envoyé que des vêtements de marque en très bon état et je ne comprenais vraiment pas pourquoi autant de vêtements avaient été refusés. Mais 26,64 euros ce n’était pas si mal et je comprenais aussi les critères, en me disant que l’équipe ne souhaitait que des vêtements quasi-neufs.

Ayant encore beaucoup de vêtements en stock, après avoir digéré ma première expérience, j’ai osé retenter en me disant que cette fois j’allais mieux sélectionner mes vêtements et que tous seraient repris.

Au mois d’avril, j’ai donc rempli mon Patabag, IKKS, Catimini, Petit Bateau, Sergent Major, Jacadi, Cyrillus, Boutchou, DPAM, Okaïdi … certains vêtements n’avaient jamais été portés, d’autres seulement 2 ou 3 fois.

Et alors là, j’ai cru que j’allais tomber de ma chaise quand j’ai reçu le mail me disant que sur mes 20 articles envoyés, seulement 3 étaient acceptés pour un total de 3,24 euros : une chemise Sergent Major en 5 ans, un haut Petit Bateau en 6 ans et une chemisette Sergent Major en 3 ans. Je suis aussitôt aller voir le site, et mes 3 articles étaient déjà en ligne pour un total de 16,20 euros.

patatam 1

patatam 2

Les autres articles ayant étaient refusés au contrôle qualité.

J’ai biensûr contacté le service clientèle, expliquant mon mécontentement pour mes 17 articles refusés et ma surprise de voir mes vêtements revendus 80% de plus que le prix qu’on me donnait … J’ai reçu une réponse très rapide et très polie justifiant que le site avait énormément de frais, l’envoi du sac et sa collecte par Mondial Relay coûte 10 euros, et que de nombreuses personnes travaillaient au contrôle qualité, défroissage, prise de photos … et encore la TVA. On m’a expliqué que c’était un avantage de pouvoir vendre un sac complet de vêtements et qu’ils étaient très strict sur le contrôle qualité ( tu m’étonnes, des articles jamais portés ont été jugés défectueux, dont un gilet Armor Lux la première fois par exemple …).

Pour résumer, je comprends tout à fait que l’acheteur puisse recevoir des vêtements d’une telle qualité, je n’aimerais pas commander des vêtements d’occasion et en recevoir avec des défauts ou en mauvais état, mais le vendeur ne doit pas non plus être pris pour un pigeon. Qu’on m’explique que c’est normal qu’on me reprenne mon sac de 20 vêtements de marque en très bon état pour 3,24 euros alors que j’ai quand même pris le temps de tout repasser, plier et de me déplacer au relais déposer mon sac. J’aimerais comprendre où est mon intérêt ?

Maintenant une dernière chose, dans mon Patabag, parmi mes 17 vêtements refusés, se trouvait une salopette Bout’chou garçon en 3 ans et surprise quand je cherche sur le site Patatam, exactement la même salopette que la mienne est en vente, une belle coïncidence pour un tel article acheté pour mon aîné, il y a donc un certains temps quand même …

patatam 3

patatam 4

Je ne pourrai jamais le prouver mais je ne peux me contenter de croire que mes 17 articles refusés partent à la Croix Rouge.

Je sais que je ne suis pas la seule mécontente, je ne récupérerai pas mes vêtements, il est trop tard et ce n’est pas la fin du monde, mais si j’écris cet article c’est aussi pour partager ma mauvaise expérience et éviter que d’autres ne la vivent.

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154 Comments on Ma déception pour le site Patatam

  1. afaurore
    2 mai 2014 at 8 h 36 min (6 ans ago)

    bon ben je viens de recevoir le Patabag mais je ne vais donc pas l’utiliser
    merciiiii pour l’info

    Répondre
    • féelyli
      2 mai 2014 at 11 h 52 min (6 ans ago)

      Fais comme tu veux, mais franchement je pense que tu peux trouver une autre solution …

      Répondre
      • fevrier
        13 octobre 2014 at 15 h 19 min (5 ans ago)

        Merci aussi, sac reçu hier. Vais m abstenir aussi.

        Répondre
        • Bonnat
          12 février 2018 at 21 h 02 min (2 ans ago)

          J ai eu le même soucis et j ai jamais digéré …. des vêtements neufs avec étiquettes la marque IKKS 1 , 25 eur !!
          C est honteux plus jamais
          Alors que j ai beaucoup de sacs aussi de bonnes marques bonpoint que je n enverrais surtout pas !
          Surtout faites attention
          Et lorsque j ai demander avec mes 16 eur piur 1 cartons de vêtements
          J ai commande une juste IKKS et je doutais sur une contrafacon toute recousu avec un tissus en plus du tissus origine ?!etrange
          Voilà
          Bon courage allez près de chez vous 🙂

          Répondre
      • COINTE
        24 novembre 2015 at 21 h 47 min (4 ans ago)

        Effectivement, je vais chercher une autre solution et mettre le sac Patatam reçu aujourd’hui aux oubliettes…
        Il existe aussi le site Percentil mais j’ai bien peur que ce soit blanc bonnet et bonnet blanc…MERCI BEAUCOUP pour ta contribution.

        Répondre
        • Angélique Troubat
          9 septembre 2019 at 21 h 05 min (2 mois ago)

          Merci beaucoup pour votre partage cela nous évite de faire cette erreur

          Répondre
      • halima
        27 août 2019 at 16 h 01 min (3 mois ago)

        Moi je pense que dans tous ces sites de ventes y compris percentil il y a des detournement car les vetements refusés ne sontjamais restituer mieux vaut les meytre sur vinted ou fsire des vides grenier

        Répondre
    • fanny
      15 décembre 2014 at 13 h 16 min (5 ans ago)

      Pareil! très déçue! des articles neufs et etiquetés ont été refusés (cadet rousselle, catimini, ikks!) ! grosse arnaque ! à éviter absolument

      Répondre
    • la radine
      19 janvier 2017 at 21 h 32 min (3 ans ago)

      ou alors, on commande toute un sac et on met que des vêtements tachés. Comme ça, ça leur coûte un max puisqu’ils paient10 euros pour le sac.
      En fait je pense que le tri est fait en fonction de ce qui va se vendre et non la qualité du vêtement.
      Des vêtements nickel sont refusés et d’autres, portés par 2 enfants sont repris.

      Mais la vente de produits refusés, c’est du vol.

      Répondre
    • lynda
      27 février 2017 at 22 h 14 min (3 ans ago)

      Ce sont des voleurs

      Répondre
    • stéphanie
      17 août 2018 at 13 h 25 min (1 an ago)

      Ne revendez pas vos vêtements à patatam, ce sont des escrocs. J’ai donné un sac de 31 habits, ils m’ont donné 23€ et après sur leur site avec 28 articles il y a avait 190€, je n’ai pas retrouvé les 3 autres articles!!!
      Cela me dégoûte, c’est un site qui devrait fermé!!!

      Répondre
  2. Sheily
    2 mai 2014 at 9 h 38 min (6 ans ago)

    Je ne connais pas du tout ce site (je n’en avais jamais entendu parlé), mais je comprends ta déception. Pour info, j’ai rencontré une jeune femme vraiment charmante, qui a lancé son site « Il était plusieurs fois » (j’ai fait un billet car j’ai beaucoup aimé le concept). Elle se déplace sur Paris et le 92 pour faire le tri des vêtements, donc la démarche est différente. Je n’ai pas eu l’occasion de tester en personne, car j’ai un neveu qui récupère tous les vêtements de mon fils, mais ça vaut le coup de jeter un oeil pour ceux qui habitent en région parisienne. Tu me diras si jamais tu tentes l’expérience !

    Répondre
    • féelyli
      2 mai 2014 at 11 h 52 min (6 ans ago)

      Effectivement, j’avais entendu parler de ce concept, je vais me renseigner. merci.

      Répondre
      • elisa
        14 novembre 2019 at 8 h 30 min (3 jours ago)

        et moi le pire, j ai envoyé un sac patatam rempli depyus 5 semaines et aucun retour. ne repondent pas aux mails ni aux appels. arnaqueurs et escrocs!

        Répondre
  3. Femin'elles
    2 mai 2014 at 9 h 50 min (6 ans ago)

    Comme je l’avais dit précédemment, très déçue aussi et limite furax même, vu les marges qu’ils se font Je les soupçonne aussi de se mettre de côté les fringues soi disant ‘refusés’… A vu de nez comme ça je pense que ce site ne va pas être viable très longtemps!!!

    Répondre
    • féelyli
      2 mai 2014 at 12 h 00 min (6 ans ago)

      Je suis plus qu’énervée moi aussi, et bien contente de voir que je ne suis pas la seule …

      Répondre
      • lasnon valerie
        4 juin 2014 at 11 h 33 min (5 ans ago)

        Bonjour,
        Oui effectivement nous sommes plusieurs à ne pas être contente
        j’ ai expédié 40 vêtements et seulement 10 de retenus
        ils on refusés des vêtements neuf avec étiquette et que des marques
        j’ ai mis dans le lot une salopette grise horrible petit bateau ,il l’ on prise pour 5€ et mis sur le site à 15 €
        je soupçonne également la revente caché de nos vêtements ,je pense contacter la croix rouge pour en avoir le coeur net
        Valérie

        Répondre
        • gg
          26 janvier 2015 at 20 h 26 min (5 ans ago)

          Bonsoir, c est exactement la même chose pour moi, 21 articles seuls 7 ont été retenus, pour la sommes de 10 euros, tous les vêtements étés lavés repassés, en très bon état. Étant donné qu ils préicsent bien les critères de sélection, j avais mis beaucoup d attention à ne pas mettre le moindre vêtement hors critère…. c est juste une grosse arnaque…

          Répondre
          • miss chili
            16 mars 2017 at 15 h 43 min (3 ans ago)

            Idem… Et pire, là ils m’en ont repris 0 sur les 29 alors que certains n’ont jamais été portés. J’aurai vendu mont lot à 10-15 euros sur le bon coin sans pb!!!

        • Patricia Crickx
          27 février 2018 at 20 h 36 min (2 ans ago)

          J’ai eu le même soucis
          J’ai envoyé beaucoup de vêtements
          peu ont été retenus
          Maintenant, j’achète mais je ne vends plus mes vêtements chez eux

          Répondre
  4. bbb's mum
    2 mai 2014 at 11 h 40 min (6 ans ago)

    et ben dis-donc c’est effectivement très décevant
    mais ce n’est pas la première fois que j’en entends parler ainsi

    Répondre
    • féelyli
      2 mai 2014 at 12 h 00 min (6 ans ago)

      Et cette fois j’ai envie que ça se sache car ça va vraiment trop loin …

      Répondre
      • Marie
        21 juillet 2014 at 15 h 02 min (5 ans ago)

        Merci Shelly pour ce gentil message que je viens uniquement de voir 🙁
        En tout cas, si vous ne souhaitez plus passer par Patatam, n’hésitez pas à me contacter afin que l’on puisse se rencontrer. Je me déplace chez vous pour sélectionner vos vêtements et une fiche dépôt est établie donc vous êtes sûre que tous vos vêtements sont sur notre site 😉
        Et bien entendu, notre commission est beaucoup moins importante.
        N’hésitez pas à m’envoyer un mail si vous souhaitez que l’on se rencontre : contact@iletaitplusieursfois.com
        Et si vous voulez jeter un coup d’œil sur le site : http://www.iletaitplusieursfois.com

        Je vous souhaite un très bel été 😉
        Marie

        Répondre
        • féelyli
          21 juillet 2014 at 20 h 38 min (5 ans ago)

          Merci beaucoup pour votre proposition, je vous contacterai à la rentrée !

          Répondre
  5. Madame
    2 mai 2014 at 12 h 49 min (6 ans ago)

    Je vais zapper ce site, désolée pour tes vêtements :/

    Répondre
    • féelyli
      2 mai 2014 at 13 h 32 min (6 ans ago)

      J’en avais donné plein à des amis, voisins, et bien je ne regrette pas car au moins je sais où ils sont !

      Répondre
  6. missz
    2 mai 2014 at 12 h 52 min (6 ans ago)

    Un article complet, argumenté pour un service testé 2 fois avec 2 déceptions à la clef ….

    Je vais continuer de donner les vêtements de mes enfants aux voisins et amis … je ne gagne rien mais c’est un choix … ça m’ évitera de me sentir pigeonnée…

    Merci 😉

    Répondre
    • féelyli
      2 mai 2014 at 13 h 33 min (6 ans ago)

      C’est exactement ça !

      Répondre
  7. Maman Clémentine
    2 mai 2014 at 14 h 21 min (6 ans ago)

    Ce n’est pas la première fois que j’entends de mauvais échos de ce site mais alors là je crois que c’est le pompon. Je suis outrée et dégoûtée pour toi.

    Répondre
    • féelyli
      2 mai 2014 at 16 h 32 min (6 ans ago)

      Quand je vois qu’ils sont suivis par près de 35 000 fans sur leur page Facebook,( sans doute que des acheteurs ) et que personne ne fait rien pour dénoncer cette pratique, ça m’énerve !

      Répondre
      • lasnon valerie
        4 juin 2014 at 11 h 35 min (5 ans ago)

        lorsque nous postons sur leurs page facebook
        le commentaire est toute suite effacer
        j’ ai testé
        Valérie

        Répondre
        • Billy
          6 août 2018 at 14 h 34 min (1 an ago)

          J’ai eu une expérience similaire. J’ai envoyé peut-être 25 vêtements et là 0€, que dalle. Y compris quand j’ai reçu un article d’une certaine taille qui en réalisé était très petit. Le site ne fonctionnait pas pour le retour et le service client n’était joignable que quelques heures par jour pile pendant mes heures de travail. Pour ce qui concerne l’argent de notre CB pas de problème mais nous en donner, ou être joignable là il n’y a plus personne.

          Répondre
  8. Meenah
    2 mai 2014 at 16 h 13 min (6 ans ago)

    Quand ils se sont lancés j’ai démandé mon Patabag je l’ai reçu et j’ai lu pleins d’articles du même genre que du tiens, je ne l’ai donc jamais utilisé !
    Je ne serais pas surprise que les articles soit disant refusé soit mis en ligne quelques mois plus tard … Bref vraiment dommage, le principe aurait pu être très sympa !

    Répondre
    • féelyli
      2 mai 2014 at 16 h 35 min (6 ans ago)

      Effectivement, l’idée de départ était très bonne, mais il faut que tout le monde y trouve son compte …

      Répondre
  9. NouvelleMaman
    2 mai 2014 at 19 h 22 min (6 ans ago)

    C’est vraiment abusé, piouff je suis déçue pour toi :(!

    Répondre
  10. nanou75
    4 mai 2014 at 1 h 28 min (6 ans ago)

    machiavelique soyons :
    garder les etiquettes du prix, les remettre à l’expedition, de meme pour les pochettes
    bien propre, bien plie
    un joli paquet, comme sorti du magasin, c’est donc neuf
    on tente sa chance,
    j’aimerai connaitre la suite
    on achete, on ne vend pas, bientot la fin…

    Répondre
  11. Patatam
    15 mai 2014 at 13 h 12 min (6 ans ago)

    Bonjour à toutes et tous,
    je suis la co-fondatrice de Patatam et je tenais à répondre aux divers messages de ce forum, je suis néanmoins à votre disposition de manière plus personnelle via l’adresse contact@patatam.com.
    Je vais vous décrire le traitement exact de votre sac une fois qu’il est arrivé chez nous. Une opératrice de tri l’ouvre soigneusement, inspecte chaque article un par un sous une lampe spécifique. Au besoin nous avons un rase-bouloche pour enlever les bouloches, une brosse à vêtement pour enlever les poils et autres cheveux ou poussières, des ciseaux pour couper les fils qui peuvent dépasser. Si l’article est pris elle le met sur cintre, s’il ne l’est pas nous le mentionnons sur une feuille avec la raison du refus (tâche, trou, délavé…). Une fois l’intégralité du sac trié, le portant avec les vêtements acceptés sur cintre (et les refusé sont remis dans le sac) arrive au défroissage, où une personne hôte un maximum de pli pour que le vêtements soit joli à la photo. C’est aussi un nouveau point de contrôle qualité. Ensuite ce portant est enregistré informatiquement par une opératrice de saisie qui rentre toutes les informations relatives au sac (articles achetés avec la détermination du prix, nombre d’article refusés par motif – par exemple 3 délavé, 5 trous, 2 décousu… – ). Ce poste constitue aussi un nouveau point de contrôle qualité. Ces articles achetés sont ensuite pris en photo par un nouvel opérateur qui clôture le sac. Là est notre dernier point de contrôle qualité. Donc au total 4 personnes ont traité votre sac. L’envoi de ce dernier c’est fait de manière totalement gratuite, le traitement de même. Oui notre marge peut paraître élevé mais nos coûts sont importants pour vous proposer ce service. Nous mettons en ligne le détails des derniers sacs achetés justement dans un souci de transparence. Je comprends tout à fait que certains articles sont rachetés peu chers vs une vente via leboncoin ou en vide-grenier. C’est la raison pour laquelle nous préférons raisonner en sac. Vous envoyer un sac de vêtements et vous recevez une somme pour cela. Il n’est nullement dans notre intérêt de refuser des vêtements car le coût de traitement d’un sac de 30 pièces est le même que l’on en accepte 5 ou 25 (et forcément on gagnera plus d’argent à acheter puis revendre 25 pièces que 5 ;-)). Oui notre politique de qualité est très élevée aujourd’hui, nous nous portons garant de cela pour nos acheteuses qui sont très exigeantes malgré que les vêtements soient de l’occasion. Nous avons déjà eu quelques retours de clientes déçues par la qualité, donc nous ne pouvons transiger sur ce point, qui est notre concept initial.
    Les vêtements non achetés, dont les mamans ont décidé d’en faire don à la Croix Rouge, sont ensuite mis dans d’énormes sacs transparents pouvant contenir entre 180 et 220 pièces. Les différentes antennes locales de la croix rouge viennent chercher ces sacs toutes les semaines. Après 8 mois d’existence, les « vendeuses » de Patatam ont donné plus de 40 000 pièces !!!
    Enfin, pour terminer, effectivement un article neuf avec étiquette peut être refusé pour tâche, celle-ci ayant pu se faire en tombant par terre dans le magasin, lors de l’essayage ou cet article peut avoir un défaut (mal cousu, défaut dans le tissu).
    J’espère vous avoir éclairé sur notre fonctionnement. Nous savons que notre service ne correspond pas aux besoins de tous, je suis la première à revendre de belles pièces sur leboncoin 🙂
    Je reste à votre disposition si vous avez des questions. Au plaisir,

    Répondre
    • lasnon valerie
      4 juin 2014 at 11 h 50 min (5 ans ago)

      Bonjour,
      Vous avez un site qui pourrait être super ,j’ ai moi même des jumeaux et je peux vous dire que j’ ai un gros paquet de vêtements à vendre ou même à donner
      imaginé la frustration quand je passe une journée entière à trier les vêtements un part un dehors pour avoir une bonne lumière
      regardé les coutures ,fermeture…..trois heures de repassage
      des ensembles acheté 70€ et au final refusé
      pour vêtements tachés,troués ,décousus et jaunis
      de ma part je me suis senti arnaqué et je ne suis pas la seul
      je suis une grande acheteuse de vêtements ,j’ aime que mes enfants soit impeccable et je prend grand soins de leurs vêtements mis en général que trois fois .
      il y a beaucoup de vêtements démodé sur votre site ,voir de collections très ancienne
      de ma part je préfèrerais voir des vêtements plus actuelle ,avec le nombres de vêtements reçu finalement vous n’ avez pas grand chose à vendre
      pensez vous avoir la bonne solution
      J’ ai été chef d’ entreprise et je peu vous dire que non
      une bonne remises en questions s’ impose
      Valérie

      Répondre
      • Suzie
        3 janvier 2015 at 9 h 10 min (5 ans ago)

        Tout à fait d’accord… On m’a refusé de très belles pièces pour taches ou trous… jamais je n’habillerais mes enfants avec des vêtements tachés ou troués !!!

        Répondre
        • gg
          26 janvier 2015 at 20 h 29 min (5 ans ago)

          Oui encore une fois, c est de l arnaque, si la fondatrice de Patate était honnête, à un peu, au lieu de se cacher derrière ses procédures , bientôt il va falloir la plaindre, rase le bol de se faire avoir, quand on commence a avoir une lueur d espoir DS de beaux projets, c est trop nul.

          Répondre
    • MS
      23 juillet 2015 at 15 h 07 min (4 ans ago)

      J’ai voulu faire abstraction des différents commentaires trouvés sur les forums finalement j’aurais du en tenir compte!!12 articles sur 24 refusés pourtant en très bon état….Quand en plus on constate la marge qui est faite!!!pantalon acheté 0.60€ et revendu 3.30€ salopette achetée 1.65€ revendue 7.26€ parka GRAIN DE BLE acheté 1.88€ revendu 8.25€ faites le calcul!!!

      Répondre
  12. Lavenant
    10 juin 2014 at 21 h 59 min (5 ans ago)

    Véritable arnaque!!!
    Je viens également de me faire avoir pour 14 articles envoyés , ils n en ont gardé que 8 . Tous quasiment neufs . Je récupère 10 €!!! Un chemisier neuf catimini m a été racheté 4€ et est revendu18€!!
    Ne vous faites pas avoir peut être très bien pour les acheteurs mais certainement pas pour les vendeurs!

    Répondre
  13. nana
    13 juin 2014 at 15 h 15 min (5 ans ago)

    Mauvaise experience après un patabag de 30 articles 15 refusé je demande des preuves des photos ils ne sont pas capable d’en donner il me réponde c’est déjà donner a la croix rouge alors oui on peut ce permettre de douter donc avec ces vêtement vendu j’achète 5 articles 3 articles sont taché et bouloché (j’ai envoyé les photos) on me répond l’erreur est humaine je veux bien mais sur 5 vêtement 3 qui ne réponde pas a leur charte donc je doute beaucoup de leur exigence mais pense plus a de la sélection de vêtement et le comble les vêtements taché il me demande de les renvoyer bien sur a leur frais pas un geste commercial juste un frais de port gratuit sur la prochaine commande mais il n’y aura pas de prochaine fois très très déçus et maintenant je dois perdre mon temps à aller au point relais leur rendre leur vêtements contente de voir que je ne suis pas la seule pareille j’avais mis une blouse sergent major en 6 mois il me l’on refusé mais elle était sur leur site

    Répondre
  14. Nomade
    14 juin 2014 at 21 h 11 min (5 ans ago)

    Bonjour,
    En cherchant des avis sur Patatam, je suis tomber sur ce fil de discussion, et bien c’est clair ça ne donne pas envie d’essayer !
    Comme j’en ai marre des ventes ebay, je cherche une autre solution et j’ai vu le post concernant le site il était plusieurs fois. Du coup je les ai contactés, j’ai eu une réponse très rapide pour un rendez-vous. Ils proposent 50 / 50 sur les ventes, vous en pensez quoi ?
    merci.

    Répondre
  15. Helene
    17 juin 2014 at 11 h 04 min (5 ans ago)

    Ce site est une arnaque, j’ai envoyé 21 vêtements de marque pour plus de 300 EUR de valeur (référencées par Patatam). Seuls 9 ont été acceptés pour un gain de 7,00 EUR ! Les refus pour motifs : délavés, sans marques, usés, tachés n’étaient pas fondés car tous les vêtements envoyés avaient été parfaitement examinés et étaient quasiment neufs. Les 12 vêtement refusés ont été sois-disant envoyés à la croix rouge, je n’en crois pas un mot et je pense qu’ils les revendent par un autre biais…

    Répondre
    • féelyli
      17 juin 2014 at 18 h 45 min (5 ans ago)

      Je vois que je ne suis pas la seule, mais à part continuer à en parler autour de nous, on ne peut pas faire grand chose et ça m’énerve …

      Répondre
  16. cyrielle Oh les filles le vide dressing
    19 juin 2014 at 13 h 39 min (5 ans ago)

    waouh je suis bien contente de tomber sur ton article et de découvrir ces nombreux messages de mécontentement ! d’autres se trouvent d’ailleurs facilement sur la toile car j’ai également voulu me renseigner sur ce site, à force de voir mes deux cartons traîner dans le bureau… Ce qui m’étonne beaucoup, c’est qu’une amie est ravie de ce site alors qu’elle n’a que des vêtements très bas de gamme et pas vraiment tendance, alors que visiblement ils refusent de jolies pièces.. personnellement avant de commander le patabag j’ai regardé les refs des derniers sacs reçus ainsi que les prix pratiqués… ça m’a refroidi en plus des mauvais avis! je file partager ton post sur facebook !
    bonne journée

    Répondre
    • féelyli
      19 juin 2014 at 20 h 57 min (5 ans ago)

      Comme toi, j’ai des exemples de personnes qui ont envoyé des vêtements petits prix et qui ont été repris. Et à chaque fois dans mes Patabag, on m’a repris les articles Vertbaudet ou H et M, mais un ciré Catimini tout neuf n’a pas été accepté ou tout simplement revendu ailleurs…

      Répondre
      • vincon corinne
        7 septembre 2015 at 10 h 54 min (4 ans ago)

        je suis tombée sur le site de patatam en cherchant des fringues pas cher pour ma fille qui devrait naitre début novembre jai bien vu sur un forum le nombre de deception liées a la revente du coup jachete chez eux et je revendrai a un vide grenier o moins c plus sur jai deja subi les arnaques sur internet donc j’évite !! jai conseillée a mes amis et famille ce site pour acheter mais surtout pa pour revendre

        Répondre
  17. Isabel67
    30 juin 2014 at 14 h 41 min (5 ans ago)

    Merci pour ton avis ! Je suis tentée d’essayer mais à ce que j’ai pu lire et trouver sur le net je n’ai lu aucun avis réellement positif sur cette entreprise. A croire qu’il faudrait leur envoyer que des vêtements pas chers pour que ça fonctionne et qu’on ne soit pas trop perdante !

    Répondre
    • féelyli
      30 juin 2014 at 17 h 18 min (5 ans ago)

      C’est exactement ce que je pense et franchement je suis bien tentée …

      Répondre
  18. tiphide
    11 juillet 2014 at 9 h 15 min (5 ans ago)

    Bonjour j’ai decouvert ce site il y a très peu de temps et en vous lisant ca ne me motive meme pas a acheter… je suis une adepte du site percentil qui a le meme principe …
    connaissez vous?? Avez vous des avis sur la revente sur ce site??
    Merci

    Répondre
    • féelyli
      11 juillet 2014 at 13 h 53 min (5 ans ago)

      Je n’ai jamais testé Percentil mais j’en ai entendu du bien, je n’osais pas retenter ma chance, peur d’être déçue …

      Répondre
  19. dugast frédérique
    18 juillet 2014 at 8 h 37 min (5 ans ago)

    Bonjour! il m’est arrivé exactement la même chose avec ce site.. j’avais déjà acheté 3 fois chez eux et étant contente du résultat je me suis dit que j’allais leur envoyer un sac.. lors de mon premier envoi seulement 5 vêtements acceptés sur une vingtaine envoyer et payer seulement une dizaine d’euros.. déjà une grosse déception alors que tout les articles avait été soigneusement triés! enfin bon je m’en remets^^ et ne me demander pas pourquoi mais je décide de retenter l’expérience! (très mauvaise idée!) je renvoi une vingtaine d’article encore (triés lavés et soigneusement inspectés suite a la première fois^^) et la zéro acceptés! tous refusés! en plus il faut payer pour les récupérer!! c’était la fois de trop ce site m’a vraiment déçu, je n’y achèterais plus rien! de plus je trouve qu’ils sont de plus en plus cher pour des articles d’occasion!
    Enfin dernière chose que je ne trouve pas très « honnête » ni même très commerçante, tous les messages facebook sont triés et aucun message négatif ne peut apparaître sur leur mur!!

    Répondre
    • féelyli
      18 juillet 2014 at 10 h 25 min (5 ans ago)

      Effectivement, je trouve scandaleux que les messages de mécontentements ne soient pas publiés sur Facebook. C’est pour cela qu’on doit en parler autour de nous, et partager ce billet où il y a de plus en plus de mécontents chaque jour …

      Répondre
      • Julie
        29 juillet 2014 at 10 h 31 min (5 ans ago)

        Il faut publié ce lien sur nos pages FB et demander à nos contacts de partager!

        Répondre
      • KARINE
        21 octobre 2014 at 16 h 56 min (5 ans ago)

        Bonjour, Et ben c’est clair ça refroidit quand on voit tous vos commentaires et vos expériences déçues. Celà fait un mois que j’ai commandé mon sac et toujours pas livré déjà je trouve ça incorrect je me dis ça m’a l’air sérieux……. Je pensais que c’était le bon moyen de vider nos cartons mais je n’avais aucunement l’intention d’envoyer mes vêtements de marque tels que Catimini, Kenzo Chipe pour voir combien il nous les rachète . J’avais l’intention de mettre que des vêtements style verbaudet , orchestra, sergent major…. mais bon pour qu’ils profitent sur notre dos oui quelle preuve a t-on que les vêtements qui sont soit disant refusés ne se retrouvent pas sur leur site . Quelle honte merci de vos commentaires je m’abstiens également préfère encore les brûler que de prendre les gens pour des cons

        Répondre
    • gg
      26 janvier 2015 at 20 h 32 min (5 ans ago)

      Oui c est vrai sur face book, aucun message négatif…. une vrai arnaque ce truc

      Répondre
  20. Claudia
    19 juillet 2014 at 9 h 52 min (5 ans ago)

    Bonjour à toutes, oui après tous ces commentaires je ne vais pas envoyer le Patabag. Comme vous le disiez le concept est très bon, mais partant du principe qu’aucune preuve ne peut être mise en valeur concernant la qualité des vêtements (il n y a même pas de contrat initial entre 2 parties) c’est l’honnêteté de chaque partie qui va primer. S’ils veulent être malhonnêtes ils le peuvent sans soucis puisque nous ne sommes pas sur place pour le constater et le fait de ne pas renvoyer les habits (donnés à la croix rouge) la seule preuve qui peut exister (retour habits et donc constat des trous, tâches…) est n’est plus recevable et aucune maman ne peut avoir de recours. Faire en plus croire que l’on pense à l’humanitaire, c’est pour ne pas avoir à renvoyer les articles et eux évoqueront le non-retour à cause de frais élevés. Tout est bien ficelé!!! mais cela ne fonctionnera pas longtemps. La malhonnêteté est maintenant dénoncée par nous toutes! Les brocantes c’est sympa, tellement plus sympa… quelle ARNAQUE!

    Répondre
    • féelyli
      19 juillet 2014 at 12 h 43 min (5 ans ago)

      Merci pour ce témoignage ! On est de plus en plus nombreuses ici et je vais bien trouver un moyen pour glisser le lien de cet article sur leur page Facebook un jour …

      Répondre
  21. Julie
    29 juillet 2014 at 10 h 28 min (5 ans ago)

    Bonjour,

    Tout comme vous toutes, je me suis fait avoir par PATATAM!
    18 articles refusés sur un sac en contenant 25 dont au moins 3 manteaux!
    C’est une vrai arnaque, aucun recours n’est possible, l’accueil téléphonique est froid et bien sur c’est vous le seul responsable de vos vetements! Il veulent vendre de l’occasion mais attention, il faut que vos vetements soit neuf, sinon refusés! C’est une arnaque légale ce site!

    Répondre
  22. cat
    7 août 2014 at 8 h 23 min (5 ans ago)

    Bjr j’ai eu la même expérience 16 articles quasi neuf de marque Verbaudet, obaibi…m’ont étaient refusé alors que j’avait fait bien attention qu’il ne soit pas abimés et uniquement 9 vêtements de marque kitchoun dont justement je pensé que sa allé être peut refusé ont étaient rachetés pour 4,50€..Du coup par méfiance j’ai demandé le retour de mon colis quitte à payer 7,90€ mais je n’est pas confiance rien ne prouve que ces beaux vêtements non vendus soient donnés à la croix rouge, et je préfère faire le don par moi même c’est plus certain. Mon sac a était traité le 31/07 et là j’attend le retour de mes vêtements.

    Répondre
  23. Talman
    29 août 2014 at 10 h 51 min (5 ans ago)

    … merci pour toutes ces expériences partagées
    du coup j’achète (parce que ça vaut vraiment le coup) mais je ne vendrai pas !

    Répondre
  24. Chaumais
    2 septembre 2014 at 13 h 17 min (5 ans ago)

    Bonjour,

    En lisant vos expériences, j’ai vraiment voulu vérifier si Patatam était une arnaque alors j’ai envoyé deux articles de grande marque jamais portés (cadeaux que je n’ai pas eu le temps de mettre à ma fille), j’ai simplement coupé l’étiquette –> donc produits neufs. Un seulement a été accepté pour la modique somme de 4€ (même au vide grenier, je vends plus chers), l’autre soi-disant délavé….. Patatam ne doit pas connaître la mode de certains produits à « effet délavé » mais c’est une GROSSE ANARQUE à éviter !

    Répondre
    • clemy95
      2 avril 2015 at 21 h 40 min (5 ans ago)

      Oui je confirme, c’est curieux ces coïncidences ; nous sommes beaucoup de personnes à s’être vu refusé des vêtements neufs et de grandes marques avec étiquettes ! Moi j’avais tout inspectés à la lumière , j’ai repassé chaque pièce et passé un temps fou aussi. Et beaucoup de refus à chaque fois ( 2 essais et j’arrête là!) Je suis certaine qu’il y a des ventes parallèles. Je fais le même tri soigneux pour des ventes de lots sur ebay, je n’ai que des compliments sur l’état impec’ du linge et sur les jolis modèles, et cela me rapporte plus.

      Répondre
  25. rannou
    5 septembre 2014 at 16 h 19 min (5 ans ago)

    Bonjour, si seulement j’avais lu ton avis avant !! Je viens de recevoir le « verdict » de Patatam, sur 37 articles envoyés, ils n’en ont retenu q’1 seul !!! un seul mot: VOLEURS , et je reste polie. En braderie, j’arrivais à me faire encore plus d’argent… A proscrire absolument

    Répondre
  26. leonora
    16 septembre 2014 at 14 h 27 min (5 ans ago)

    merci pour l’info car je pensais tester mais vu les avis.. Bof, bof. Ai pour ma part fait appel à too-short.com une fois.. et plutot bien. Ils viennent aussi à domicile (si Paris).. on est crédité des points dès qu’ils sont en ligne .. donc on peut reprendre direct. .. et quand ils sont pris, j’ai meme réussi à récupérer un chèque. Par contre, j’ai aussi eu 10% de mes articles refusés 🙁

    Répondre
  27. lily
    23 septembre 2014 at 10 h 30 min (5 ans ago)

    Bonjour Merci pour vos experiences je viens de recevoir le sac que je ne vais pas envoyé vu les commentaire faut etre fou 😀

    Lily

    Répondre
  28. ManoueLille
    30 septembre 2014 at 9 h 29 min (5 ans ago)

    Bien heureuse que tu aies pris le temps d’écrire cet article,
    et encore plus heureuse d’être tombée dessus.
    Me suis faite arnaquer une fois en déposant dans un dépôt vente pour enfants sur Marc en Baroeul,
    du coup maintenant, c’est un dépôt ventes extra sur Lille
    ou leboncoin
    ou carrément donnons.org (quand tâches ou petites réparations à faire ou bouloches…)

    Répondre
  29. virginie m
    30 septembre 2014 at 13 h 30 min (5 ans ago)

    bonjour,
    ce site m’intéressait énormément j’ai préparé un énorme carton avec des beaux habits tout propre et repassé, je me suis dis avant de reçevoir mon sac, et si j’allais voir des avis… j’ai bien fait merci pour votre article. je pensais mieux vendre mes habits sur ce site qu’en braderie et bien j’ai changé d’avis j’aurais une belle collection de vêtements pour ma future braderie 🙂
    bonne journée

    Répondre
  30. JNSPP
    30 septembre 2014 at 14 h 21 min (5 ans ago)

    Bonjour,
    Moi qui était à la recherche d’un site sympa pour vendre sans trop se prendre la tête, je tombe de haut…
    Je vais jeter un œil à « Il était plusieurs fois », sinon, je ferai des photos et je mettrai le tout sur LBC.
    C’est dommage quand même, le concept était bien.

    Répondre
  31. sarah
    15 octobre 2014 at 14 h 23 min (5 ans ago)

    Bonjour,

    Suite aux différents commentaires lus, j’ai décidé d’envoyer un sac avec 21 vêtements pour voir si effectivement c’était une arnaque;
    Je n’ai pas compris: sur mes 21 articles 18 (!!!) ont été repris pour un montant de 20e reversés cash sur mon compte quelques jours plus tard;
    Ont ils donc changé leur politique commerciale? (en bien) ont ils été interpelés par les différents commentaires négatifs?
    Je ne sais pas, mais c’était la première fois (en tant que vendeuse) que j’avais affaire à eux et du coup cela s’est bien passé (pour moi apparemment)

    Répondre
  32. KARINE
    21 octobre 2014 at 19 h 38 min (5 ans ago)

    Bon ben je viens de commander un sac sur Percentil vous avez des échos concernant ce site? car c’est bon Patatam à force ils n’auront plus de vendeurs à arnaquer les gens

    Répondre
  33. Marie
    1 novembre 2014 at 21 h 09 min (5 ans ago)

    Bonjour à toutes, déjà bravo et merci pour ton article !!
    J’ai déjà acheté 2 fois sur leur site et je n’ai pas été déçue (même très contente de mes achats) et je me suis décidée à demander un Patabag.
    Depuis ce matin j’ai trier les vêtements, tout relavés et tout repassé et là je me suis dit « tiens si j’allais lire des avis sur Patatam »…. Si j’avais eu l’idée plus tôt je me serais moins cassé la tête à faire tout ça ^^
    Finalement je vais tout remettre en carton et ne rien envoyer car si c’est pour ce faire arnaquer ce n’est pas la peine.
    Merci à toi pour ces précieuses infos et de faire voir à tout le monde leurs vrais visages.
    Je publie ton article sur FB et sur mon blog 😉

    Bonne continuation à toi.

    Répondre
  34. hubert
    2 novembre 2014 at 15 h 16 min (5 ans ago)

    Je ne connais pas patapam et je ne me permettrais pas de juger ou de critiquer leurs façon d’acheter ou de vendre , juste vous donner mon opinion personnel . Je suis moi même proprietaire d’une boutique en ligne, et , il est vrai que cela demande énormément de temps.Je suis seule à m’en occuper , je tri , je lave , repasse, etc etc…N’ayant pas les moyens de ces grandes boutiques en ligne je ne peux pas me faire sponsorisé ni même avoir une grande publicité, cependant mes vêtements sont aussi propres et aussi soigné que ces grands site . Il faut savoir que les ventes de vêtements d’occasions sont devenu une mode , donc on trouve de tous.
    Il faut aussi savoir que les commentaires sur les boutiques ne garantissent en rien un qualité ou un sérieux, certaines boutiques demande à la famille ou à des amis de poster de jolis commentaires moi j’en ai très peu (même très très peu lol )et je n’en demande pas car je sais ce que j’envois aux gens.libre à eux d’en mettre si ils veulent .
    Depuis plusieurs semaines je ne mets plus d’articles je pense même arreter ma boutique , étant seule le temps me manque (je travaille à l’exterieur ) et malgré mes prix très bas je n fais pas le poids avec de grosses boutiques.
    Pour ma boutique , j’achète les vêtements en mains propres les gens me disent leurs prix et suivant l’état du vêtements on se mets d’accord. je pars du principe , que les deux parties ne doivent pas être perdante.
    par exemple un article acheté 3 euros sera revendu environ 4,50 à 5 euros .Certaines boutique se font de très grosses marges sur les vêtements et donc sur le dos des gens dommage !!!!
    Donc mesdames soyez méfiantes et n’hésitez pas à comparez avec les autres boutiques.
    Cordialement

    Répondre
  35. todero
    10 novembre 2014 at 9 h 32 min (5 ans ago)

    et bien moi j ‘ai demander le sac patabag j ai du le rereclamer deux semaine apres car rien recu apres deux semaine mail de confirmation de reception de ce fameux sac 3 semaine apres traiter ,tres long quand on a besoin d argent .
    et bien sur 47 article 3 racheter a 7e……..
    vs imaginer mon coup de geule surtout que la plupart du 6 mois quasiment j amais mis ou pas mis.une robe orchestra mis une fois trop serez racheter 4e alors qu elle etait neuve.
    franchement du foutage de geule.
    je compte bien leur faire une mauvaise reputation

    Répondre
    • Marieve Bidart
      2 décembre 2014 at 11 h 50 min (5 ans ago)

      Bonjour Valérie,
      Comme je l’ai expliqué lors de nos échanges par mail, nous devons être exigeants car nous sommes garants de la qualité des vêtements que nous vendons. Nos opératrices travaillent sous des lampes spécifiques qui leur permet de détecter les défauts les plus infimes. Voici quelques photos des articles que nous vous avons refusés, auriez-vous acheté ces pièces ?
      http://www.patatam.com/_support/DSC02280.jpg
      http://www.patatam.com/_support/DSC02281.jpg
      http://www.patatam.com/_support/DSC02282.jpg
      Concernant le prix de rachat, avant la commande du patabag nous invitons à consulter 2 outils : 1. Les derniers sacs rachetés 2. l’outil de simulation.
      Par contre je fais mon méa culpa concernant les délais. Nous faisons fasse à une demande bien supérieure à nos attentes, nous essayons de conserver des délais de traitement « convenables » (je suis consciente que 3 semaines ne l’est pas vraiment). Toutefois nous prévenons de cela à chaque étape, dans les mails.
      Je me tiens toujours à votre disposition,
      Mariève

      Répondre
      • miss chili
        16 mars 2017 at 15 h 36 min (3 ans ago)

        Bonjour,

        Je viens de recevoir un email de patabab ou sur mon sac de 29 vêtements, aucun n’a été pris alors que certains n’ont jamais été portés. Là, j’ai quand meme du mal à comprendre votre logique. Sur le bon coin , meme à 15 euros, mon sac serait parti. C’est un peu exagéré!!!

        Répondre
    • gg
      26 janvier 2015 at 20 h 35 min (5 ans ago)

      Oui, il faut continuer a leur faire la réputation qu il mérite, à la hauteur de leur routage de gueules, il faut stopper cette arnaque.

      Répondre
  36. Stephanie
    18 novembre 2014 at 23 h 08 min (5 ans ago)

    Bonsoir ne soyez plus mécontente venez vendre vos vêtements. Accessoires, décoration et jeux enfant de marques. Sur Kidsdressing.com nous prenons 10 pour-cent pour tout article au delà de 20 euros et 20% en dessous

    Déjà 800 vendeuses et 13000 articles

    Ne perdez plus de temps a brader vos marques pour rien créer votre compte et vendez sur
    http://Www.kidsdressing.com

    Stephanie

    Répondre
  37. FIEULAINE
    21 novembre 2014 at 13 h 38 min (5 ans ago)

    Je viens de recevoir le sac Patatam mais je n’ose pas le renvoyer vu les nombreux commentaires négatifs. Je vais aller voir il était une fois…
    Merci

    Répondre
  38. Colette
    21 novembre 2014 at 18 h 53 min (5 ans ago)

    Je suis furax. J’ai envoyé un sac de 23 articles avec de très belles marques, des vêtements n’avaient pas été portés. Et voilà que Patatam m’envoie en tout et pour tout : 1,86 €. Ce sont vraiment des arnaqueurs. Ils ont gardé juste deux articles. Le reste va être soit disant donner à la Croix Rouge. je n’y crois pas un instant. Fuyez ce site. Moi je me suis faite avoir mais on ne m’y reprendra plus.

    Répondre
  39. Guihard
    27 novembre 2014 at 16 h 01 min (5 ans ago)

    Moi aussi ultra déçue …

    Evitez d’envoyer vos articles. Sur 47 produits envoyé 11 seulement de retenus.
    Peux être effectivement que quelques un étaient abimés mais 36.
    Certains étaient neufs, jamais porté….
    Je pense qu’ils ont passé un deal avec la croix rouge ou autre et qu’ils revendent les articles
    Des voleurs !!!!

    Répondre
  40. Plumée
    1 décembre 2014 at 12 h 45 min (5 ans ago)

    Envoyez comme moi vos témoignages negatifs sur Patatam a la répression des fraudes (site gouv.fr)!!!

    Répondre
    • gg
      26 janvier 2015 at 20 h 38 min (5 ans ago)

      Oui, il faut faire ça, il y en a marre, moi je ne vais pas me laisser faire, mer de alors. J ai subit la même chose que tous les autres commentaires ci dessous, tous identiques, y a pas comme un problème là?

      Répondre
  41. helene
    13 décembre 2014 at 17 h 49 min (5 ans ago)

    bonjour,moi aussi malheureusement je me suis fait avoir par patatam
    .ils ne m ont racheter que 8 articles sur 42 alors que j avais pris soin avec mon époux de triés ,le moindre défaut était éliminer résultat des courses les articles quasi neuf n avaient pas était racheter ,le doute s installe quand quelques semaines plus tard bizarrement je découvre sur le site mes vêtements soit disant pas assez bien pour eux a vendre sur leur site ;dorénavant je met moi même aux secours populaire plus jamais je ne revendrai mes affaires a ce genre de site;je me suis senti escroquer

    Répondre
  42. MEGNIN
    15 décembre 2014 at 17 h 53 min (5 ans ago)

    Moi j’ai testé http://www.ptipouss.com, bon je crois que ça fait 1 mois qu’ils ont ouvert donc pas encore assez de choix mais le site est pas mal fait.
    Eux aussi rachète en cash et en bon…bref même genre.. à petit prix, mais ils mettent tous les derniers sacs rachetés même ceux où on se dit à mince ça rapporte pas grand chose…j’ai aimé la transparence du coup. J’ai envoyé un sac de 11 articles ( le minimum…pour essayé)…11 articles rachetés ! pour 7 euros et des brouettes. Bon ok ca fait pas beaucoup par rapport aux marques mais 7 euros sur le site c’est pas mal en bon d’achat. Traitement du sac en 2 jours à la réception, c’est cool. Bref j’ai renvoyé un autre sac là avec 40 vêtements…si je touche 20 euros franchement c’est cool car ça m’a prit 30 minutes de trier mes vêtements…là j’ai vu un partenariat avec les restos du coeur c’est pas idiot. Site à suivre je pense

    Répondre
  43. Mouf
    19 décembre 2014 at 14 h 47 min (5 ans ago)

    Il nous est arrivé exactement la même histoire: beaucoup de vêtements refusé et bizarrement, certains refusés se retrouvent vendu en ligne. Je voulais voir si c’était une erreur (ça peut arriver une fois) mais manifestement, ils sont coutumier du fait. A éviter donc !

    Je suis déçu car c’était bien pratique. Je vais en chercher d’autres qui font le même principe pour les futurs vêtements

    Répondre
  44. Suzie
    3 janvier 2015 at 9 h 17 min (5 ans ago)

    Bonjour,

    et bien, j’aurais dû me renseigner moi aussi avant d’envoyer mes articles… Depuis hier, je suis extrêmement énervée… j’ai passé un temps fou à trier et inspecter mes vêtements… résultat : 11 articles achetés et 23 refusés dont des vêtements neufs ou quasiment… Alors oui, c’est facile de nous montrer des photos de vêtements pourris ! Moi, je sais ce que j’ai mis dans mon sac… Le plus étonnant c’est que les 11 pièces achetées représentent les vêtements les plus portés et ceux pour lesquels j’avais quelques hésitations… En revanche, les beaux articles impeccables, très peu portés et de marque, (je peux le jurer), ceux-là seront envoyés soi-disant à la Croix rouge… Je veux bien à la rigueur être passé à côté d’une ou deux mini taches… mais pas sur 23 articles… Ce sont les vêtements que ma fille portait l’été dernier. Je sais dans quel état ils sont… Il faut absolument diffuser notre mécontentement… Merci en tous cas pour cet article et personnellement, je ne me ferai pas avoir deux fois…

    Répondre
  45. laurie
    3 janvier 2015 at 21 h 11 min (5 ans ago)

    Bonjour,

    Je ne peux que confirmer malheureusement l’ensemble des ces commentaires. j’ai envoyé un sac et 10 articles sur 30 repris … alors que l’ensemble des vêtements ont été inspectés minutieusement par plusieurs personnes. J’ai également commandé plusieurs fois chez eux : résultat 1article taché & 1 article décousu …
    Et après ça nous vante une sélection des vêtements irréprochable.

    En plus, ils sont depuis loin d’être transparent sur leur prix : des articles identiques, même taille vendu à des prix différents : là une robe okaidi 6 mois : http://www.patatam.com/vetement/okaidi-obaibi-robe-fille-6-mois/pas-cher/155314 à 7€59 et ici la même robe, même marque, même coloris, même taille : http://www.patatam.com/vetement/okaidi-obaibi-robe-fille-6-mois/pas-cher/164280 à 5,94€ (et apparemment mis en ligne après celle à 7.59€ d’après le numéro dans l’adresse url).
    il y a des tas d’exemple

    J’ai eu le même coup avec l’une des robes que j’ai envoyé : une robe 12 mois vendue 7,5€ et qques mois plus tard la même robe en 6 mois à 9,90€.

    J’aimerai bien avoir l’explication qui justifie de telles écarts … ???
    qui biaise des clientes.

    De plus, c’est plus en plus chers, peut être pour compenser le nombre croissant de clientes qui fuient ce site …

    Dommage car le concept est excellent …

    Répondre
  46. Sandrine
    6 janvier 2015 at 14 h 00 min (5 ans ago)

    Comme beaucoup je lis les commentaires après avoir envoyé mes articles (10 articles racheter sur 46). Vraiment déçu par leur système qui manque d’honnêteté. Beaucoup de chose refuser pourtant de collection ressente et très peu mise donc en parfaite état. Mais d’autre chose envoyé avec un doute car ne correspondait pas a leur charte de qualité ( ancienne collection vraiment démodé, sous pull dont j’avais coupé l’étiquette pourtant accepté et une robe qui avait une tache est maintenant en vente). Personnellement c’est la première et dernière fois que je vais sur ce site qui est vraiment a évité.

    Répondre
  47. isabelle
    11 janvier 2015 at 23 h 05 min (5 ans ago)

    Bonsoir les mamans, je suis une concurrente de Patatam….ma boutique s’appelle La Malle aux Canailles, je rachète également des vêtements pour enfants de 0 à 10 ans, mais uniquement à proximité de chez moi (Belfort/ Montbéliard).
    Les habits non retenus sont bien évidemment rendus à leurs propriétaires….
    Si vous êtes intéressés, vous pouvez me contacter.
    Merci

    Répondre
  48. vitti
    29 janvier 2015 at 21 h 07 min (5 ans ago)

    bonsoir, je viens également de recevoir le montant de mon sac, sachant que jai envoyé des articles inspectés à la louche et surtout pas cassés comme ils le prétendent, mais bon, l’erreur est humaine, quelques tâches m’auraient peut être échappés, mais sachant qu’un article n’a pas été repris pour je ne sais quelle raison exacte alors qui’l était juste TOUT NEUF et jamais porté, j’avais enlevé l’etiquette avant de l’envoyer… je trouve qu’effectivement c’est abusé… mais ce qui me dégoûte le plus c’est le prix de revente … la marge est incroyable… je ne m’attendais pas a plus de 2 euros par article mais quand je vois qu’à la revente il est à 8 je trouve ca vraiment pas correcte, pour nous qui vendons et les acheteurs de ce site qui feraient mieux de passer par un site d’occasion autre… OK il y a le personnel à payer,les frais… mais les vendeurs ne sont pas des vaches à lait non plus, et surtout la moindre des choses est de revendre l’article proportionnellement au prix d’achats… dernière chose que je ne comprend pas … le prix d’une marque équivaut à un vêtement de marque plus courante… la je suis perplexe… et patatam merci de ne pas répondre c’est pas la peine…

    Répondre
  49. vitti
    29 janvier 2015 at 21 h 17 min (5 ans ago)

    vivement ma brocante de mai, ce sera plus convivial et plus honnête..;)
    je le vendrai pas plus chères que le rachat de mon sac , mais au moins, je serai certaine de l’honneteté des acheteurs…vu tous vos commentaires, ca fait peur…
    ils se font trop de marges, c’est inadmissible, j ‘mattendais à 2/3 euros de marges, pas 6… le vêtement n’est pas racheté sur moitié du prix de revente, ce qui devrait être le cas… dommage, concept intéressant

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  50. loli
    3 février 2015 at 20 h 58 min (5 ans ago)

    Très contente sur mes premiers sacs envoyés, mais grosse déception sur le dernier en date : les plus beaux articles NEUFS, de belle marque et AVEC ETIQUETTE n’ont pas été repris, alors que ceux qui avaient été le plus porté l’ont été… bizarre, non ? !

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  51. dufrou
    11 février 2015 at 15 h 31 min (5 ans ago)

    éh bien moi, c’est à propos du site « il était plusieurs fois » que je veux parler.
    En effet :
    – on a d’abord pris contact,
    – on m’a proposé plusieurs dates de rdv et expliqué le fonctionnement du site : culbute prix 50%/50%,
    – une semaine après on m’a expliqué que le site changeait de formule pour proposer la livraison gratuite à ses clients, d’où nouvelle façon de calculer les prix 40%/60%
    – 2 semaines après (à 4 jours du rdv) je reçois un mail qui décommande notre rdv : j’habite « trop loin » ! c’est nouveau, ça vient de sortir !
    Je me retrouve avec tous les sacs de vêtements prêts pour le rdv sur les bras !!!
    Je ne trouve pas ça très sérieux !
    J’avais donné mon adresse avant même qu’on me propose rdv, c’est à ce moment-là qu’il aurait fallu me le dire.

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  52. Gwen
    13 février 2015 at 17 h 17 min (5 ans ago)

    Trop déçue je viens de connaître . Pleins de vêtements enfants de marques très contente j’ai commandé mon sac .
    Mais en voyant tous ses commentaires je me rend compte que c’est une grosse arnaque 🙁
    Inutile de m’envoyer le sac.
    Je vais me débrouiller autrement .

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  53. Marie
    13 février 2015 at 23 h 07 min (5 ans ago)

    J’ai fait 3 commandes sur le site, et ce que j’ai reçu m’a satisfaite, sauf peut-etre un legging avec de minuscules bouloches – tolérable quand même.
    J’ai envoyé un sac de 31 articles, 27 ont été acceptés! Donc je suis contente, mais dubitative sur la raison du refus des 4 articles….j’attend d’ailleurs des explications de leur part notamment pour 1 article refusé car marque non acceptée alors que j’avais pris le soin de vérifier…J’ai également demandé un justificatif de dépôt à la Croix-Rouge car je doute aussi….

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  54. Maman Mammouth
    26 février 2015 at 17 h 42 min (5 ans ago)

    J’étais en pleine hésitation donc j’ai lu plusieurs avis… bcp de mitigés, pas mal de mauvais et quelques bons… donc je vais m’abstenir!
    Je préfère à la limite donner à des gens qui en ont besoin 🙂

    Répondre
  55. adam
    9 mars 2015 at 21 h 42 min (5 ans ago)

    franchement, je suis très déçue pat le site patatam, j’ai envoyé l’équivalent de 200 euros d’habits, la plupart neuf avec l’étiquette dessus…tenez vous bien! beaucoup d’articles ont été refusés (alors qu’ils n’ont jamais utilisés!) et on m’a seulement donné 32 euros pour l’ensemble, bref une vraie arnaque!!!

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  56. neela251
    29 mars 2015 at 22 h 21 min (5 ans ago)

    Même coup de Gueule…
    J’étais vraiment persuadée que les articles que je proposais étaient impeccables, car je savais que l’inspection serais sévère. Mais 12 articles retenus sur 33 ! Je suis dégoûtée…
    Surtout quand je vois un pyjama acheté 1.8 € et vendu 10.80 € ! Je tombe des nues. Je ne vois pas l’intérêt de l’acheteur à ce prix .
    Pour ne pas voir mes autres articles mis en ligne un peu plus tard, je préféré les faire rapatrier et les donner moi-même à une assoc.

    Répondre
    • valérie
      29 mai 2015 at 20 h 55 min (4 ans ago)

      Bonsoir à tous!
      Bon ben moi,dès le début,j’ai demandé à avoir un retour sur les articles non retenus (tous de marques et nickel aussi!) et je suis vraiment contente de l’avoir fait finalement !!!…(je m’en voulais de ne pas cocher la mention « croix rouge » mais ouf!!!..)
      J’espère maintenant qu’ils vont vraiment tous me les retourner !!! sinon je m’adresse à la répression des fraudes!…

      Répondre
  57. aurel
    31 mars 2015 at 15 h 14 min (5 ans ago)

    Moi aussi je fais parti des nombreuses déçues de ce site, malheureusement j’aurai du lire cette page avant d’envoyer mes vetements. Malgré leur bonne
    parole j’ai du mal à comprendre comment des vêtements neufs avec etiquette peuvent être rejetés. Motifs bidons ! Les vêtements de marque sont repris au même prix que des vêtements classiques. Par contre quelle marge de revente !

    Répondre
    • clemy95
      2 avril 2015 at 21 h 48 min (5 ans ago)

      Oui je confirme, c’est curieux ces coïncidences ; nous sommes beaucoup de personnes à s’être vu refusé des vêtements neufs et de grandes marques avec étiquettes ! Moi j’avais tout inspectés à la lumière , j’ai repassé chaque pièce et passé un temps fou aussi. Et beaucoup de refus à chaque fois ( 2 essais et j’arrête là!) Je suis certaine qu’il y a des ventes parallèles. Je fais le même tri soigneux pour des ventes de lots sur ebay, je n’ai que des compliments sur l’état impec’ du linge et sur les jolis modèles, et cela me rapporte plus.

      Répondre
  58. any
    16 avril 2015 at 10 h 10 min (5 ans ago)

    Je vous rejoint pour dire qu’on peut parler de ce site en tant « qu’arnaque », j’ai envoyer un sac une premiere fois avec un resultat plus de decevant pour des grandes marques…. mais bon je me suis persuadée que j’avais mal trier (pourtant ma fille porté ces vetements que j’acheter neuf, qu’elle ne portait pas specialement longtemps, elle fait toujours tres attention, normal c’est une fille lol) et puis, je suis comme toute les mamans, JAMAIS JE NE METTRAIS INTENTIONNELLEMENT DES VETEMENTS TACHÉS (du moins que les taches ne partent pas au lavage), JAMAIS JE NE LUI METTRAIS DES VETEMENT TROUÉS, JAMAIS JE NE LUI METTRAIS DES GILETS, VESTES, PARKAS AVEC UNE ZIPETTE DEFAILLANTE ! Et pourtant, ce sont l’excuse de n’avoir pas racheter la totalité !
    bref, avec une amie qui tient une boutique de rachat de vetement, nous avons choisie une trentaine d’articles, de grande marque (meme du dior baby) certains avaient les etiquettes avec le prix, tous etaient absolument nickel (nous y avons passé enormement de temps, avec nos 2 « controles qualité »), au final ils ont racheter le sac pour 18,35€, sachant que seul 19 articles ont ete racheter !
    Je me suis faite avoir sur ce coup la, mais au moins je sais ce qu’il en ait de ce site !
    Leur histoire qu’ils ont beaucoup de frais liés et bla bla bla, c’est des conneries, comme toute entreprise oui c’est normal, mais vu l’argent qu’ils se font sur le dos des gens (surtout pour mettre en vente des articles qu’ils ne peuvent pas racheter pour des raisons bidon), ils sont loin d’etre a plaindre !!!

    Répondre
  59. lili
    7 mai 2015 at 12 h 42 min (5 ans ago)

    GROSSE ARNAQUE !
    Ce sont des voleurs, motif des refus non valable.
    Vêtements casi-neuf avec motif troue, jaunissement !!!
    Déconseil ce site

    Répondre
  60. Sise
    26 mai 2015 at 15 h 06 min (4 ans ago)

    Je déconseille ce site, je leur ai demandé de me renvoyer les articles non repris. Au prix d’achat et de revente j’ai mal au ventre….

    Répondre
  61. FONTANA
    18 juin 2015 at 10 h 51 min (4 ans ago)

    Bonjour,
    je viens de subir le même sort et je suis furax. J’ai passé beaucoup de temps à préparer le fameux sac Patatam, avec des vêtements quasi neufs et très bien entretenus, d’autres neufs avec étiquette. J’ai récupéré 2,70 euros. Une vraie ARNAQUE !!! . Si vous avez envie de vous faire avoir, allez vite sur Patatam. Vous ne serez pas déçus. Mauvaise foi et escroquerie au rendez-vous. Sinon à éviter absolument.
    Pour les mamans qui recherchent un site sérieux je recommande :
    http://www.pasdecrise.com/
    J’ai testé et j’en suis très satisfaite. Traitement plus rapide, sérieux, avec un interlocuteur disponible et un retour satisfaisant. Pour la même qualité de préparation et d’envoi de vêtements, 29 articles retenus sur 32 soit 61 euros récupérés contre 2 articles retenus sur 25 chez Patatam avec un gain de 2,70 euros.
    Bonne continuation à toutes.

    Répondre
  62. Marijo
    28 juillet 2015 at 7 h 12 min (4 ans ago)

    C’est complètement de l’escroquerie !!! Il rachète un misère pour revendre au prix fort !! De l’abus plus jamais… Jamais … JAMAIS !!!!

    Répondre
  63. TOTO
    25 août 2015 at 15 h 40 min (4 ans ago)

    Merci pour alerte malheureusement on s’est fait avoir 4.90 € pour 20 articles de grandes marques

    Répondre
  64. NORA33
    15 septembre 2015 at 13 h 04 min (4 ans ago)

    Bonjour a toutes !
    Je confirme, une belle arnaque ! J’ai moi aussi voulu faire mon experience, en dépit de touuuuuuut ce que je lisais, et me voila bien en colère !!
    Refus d’articles neufs ! Rachat de certains pour une misere, malgré la marque et l’etat irréprochable !
    J’avais pris grand soin a faire ma sélection, a repasser, comme beaucoup d’entre vous. Bilan : je suis furax !!!!!!
    C’est une honte, c’est de l’arnaque et je souhaite que cette société fasse bien vite faillite ! Ce serait un simple retour de manivelle bien mérité !

    Répondre
  65. Paulise
    20 septembre 2015 at 22 h 20 min (4 ans ago)

    Bonjour Mesdames,
    Après avoir lu tous vos commentaires, j’ai jeté le sac patatam et pris contact avec la société pasdecrise.com,et eux ne répondent même pas au mail pour le rachat de vêtements. Avez-vous des commentaires à faire sur ce site,idem patatam?Merci pour vos futurs commentaires.

    Répondre
  66. manou
    7 octobre 2015 at 16 h 52 min (4 ans ago)

    Bonjour,

    Je cherchais des avis sur le site Patatam et je vois qu’un an après, l’affaire fait encore couler beaucoup d’encre. Je suis d’une nature un peu méfiante mais j’avoue que sur ce coup là, si mon mari ne m’avait pas dit de chercher des avis, j’y serai allée les yeux fermés et j’aurai été tellement déçue car j’ai encore du mal à me séparer des vêtements de mes jumeaux. j’avais déjà commandé le sac mais il ira directement à la poubelle… Un grand merci à vous d’avoir posté cet article!!

    Répondre
  67. Bapojean
    16 octobre 2015 at 13 h 07 min (4 ans ago)

    Et oui, malheureusement, c’est toujours d’actualité. Je leur ai envoyé un premier sac il y a plus d’un an… J’ai été déçue du résultat mais je me suis dit que, peut-être, je n’avais pas été suffisamment vigilante sur la qualité. Quelques mois plus tard, j’ai retenté ma chance (pour la simplicité d’utilisation, plus rapide et moins contraignant que sur eBay) et là, j’ai été satisfaite du rachat de grosses pièces de marque (manteaux). Du coup, dans la foulée, troisième sac et là, grosse désillusion: des articles de marque en excellent état non repris (veste kenzo…) alors que très peu portés et des vêtements kiabi mis à 2 enfants rachetés !!! Qu’on ne me fasse pas croire qu’ils donnent du kenzo au relais!!! Réponse très politiquement correcte du site: la prochaine fois, demandez le retour de vos articles non rachetés !!! (Comme s’il allait y avoir une prochaine fois…). Et bizarrement, pas moyen d’avoir d’explications plus précises sur les refus, pas de photos des présumés taches (les articles étaient à priori déjà partis au relais…). Je suis convaincue qu’il y a un petit commerce parallèle là dessous, c’est trop simple, on ne peut avoir aucune preuve derrière… Même si ce n’est pas la fin du monde, c’est vraiment rageant de se sentir arnaqué de la sorte!!! Site à fuir+++

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  68. bortayre
    16 octobre 2015 at 15 h 35 min (4 ans ago)

    bonjour o comme je vous comprrends je suis ecoeurée,a un point,et si je pouvais faire quelque chose je m’y rendrais sur le champs!!j’ai envoyé 26 articles,en disant que je remettais tout a la croix rouge,entre je me suis dis,je vais plutot me les faire revenir,heureusement!!il m’en on renvoyé 13,que des marques ,sois disant non repassé!bouloché,jauni,et contre facon!!j’ai cru revé!!que des marque comme obaibi tape a l »oeil,qui date de 1 an!!et en plus la creme de la creme,ils m’ont depareillé mes ensembles!!je crois revé,j’ai une colere ce soir,et ils m’ont racheté tout mes pantalons obaibi qui sont de la collection 2014,ecoutez bien 1.34e!!!et un sweat catimini 5,00!Je ne comprends pas!!surtout je deconseille ce site,sur 13 articles gardés ils m’ont reversés ce jour 21.36e.Ne peut on rien faire??

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  69. Cél'
    16 octobre 2015 at 19 h 05 min (4 ans ago)

    Je suis comme vous déçue et furieuse que ce site, soi-disant « maman » comme nous, profite de la situation de vouloir vendre quelques articles de bonne qualité pour renouveler le dressing des enfants. Un rachat quasi nul, un choix des articles incompréhensible et non-fondé jusqu’à séparer des ensembles qui ne peuvent même plus être vendus .. je suis écœurée et désabusée ! Comment peuvent-ils encore se regarder en face, je serais honteuse à leur place ! Je souhaite vraiment qu’un jour ils tombent sur une personne plus forte qu’eux et qui ne se laisse pas faire …

    Répondre
  70. Katoum
    4 novembre 2015 at 10 h 37 min (4 ans ago)

    Eh ben dis donc !!!!!!!!!!! Moi qui ai tapé « patatam bag » pour avoir le lien car tous les jours je vais voir à peu près combien ils rachètent les vêtements car on ne peut voir que 5 bags et je veux me faire une idée sur mes Petit Bateau, Boutchou, Catimini etc… et leur commander. Et finalement, je tombe sur cette article qui conforte mon présentiment depuis plusieurs jours j’hésitais, re-regardais chaque bag en me disant c’est fou reprendre des trucs à 34 centimes, 48 centimes, meme à la brocante je vends tout à minimum 1€ (sauf body mais ils ne les prennent pas!) meme du kiabi ça part à 1€ le teeshirt ou la robe… et la des marques à 48 centimes!! la bonne blague. Laissez-nous payer les 4€ de frais mondial relay et faites des reprises au bon prix !!!!

    Enfin merci, je ne vais pas leur demander le bag et je vais aller sur le groupe facebook de vente d’occaz Petit bateau et je suis sur qu’en fouillant j’en trouverai d’autre!!!

    Merci pour l’article:

    Répondre
  71. aury laetitia
    9 novembre 2015 at 14 h 35 min (4 ans ago)

    bonjour ,
    je viens de voir vos postes ça me rassure pas du tout car j’ai envoyé mon patabag il y a maintenant plus de 2 mois et toujours pas de nouvelle alors j’ai pensé a une arnaque mais apparemment pas en lisant vos postes par contre est ce normal que ce soit si long faut il que je m’inquiète et que je les contacte?merci de vos réponses. cordialement laetitia

    Répondre
  72. Luluperlite
    21 novembre 2015 at 20 h 19 min (4 ans ago)

    Mon dieu mesdames, comme je me reconnais dans tous vos commentaires !
    Une première déception au premier sac enoyé
    Tout comme vous j ai retenté et là ce fut le pompon
    Un tri minutieux effectué, des articles en parfait état et maximum un tiers retenu pour un montant dérisoire
    Je suis écoeurée !!!

    Répondre
  73. cecile
    5 décembre 2015 at 0 h 12 min (4 ans ago)

    Moi aussi mes vêtements neufs avec étiquette ont été refusés parce qu’ils étaient « défectueux » ou « tachés » ! Un sac complet de vêtements bébé Petit Bateau, IKKS et Gap repris à 9 euros et 80% de rejet… Je me suis fendue d »un long mail auquel on m’a également répondu que le tri était minutieux. Je n’ai pas eu le courage de regarder régulièrement mais je suis certaine que les pièces neuves ont été vendues avec un peu de décalage et 100% de bénéfice pour eux…

    Depuis je vends sur le bon coin ou au dépôt vente à côté de chez moi et je donne directement ce qui ne peut pas être vendu, histoire de ne pas avoir de doutes !

    A déconseiller très fortement si vous voulez faire du tri.

    Répondre
  74. Marine
    7 décembre 2015 at 10 h 58 min (4 ans ago)

    Hello les filles, pour les vêtements de marque, c’est dommage de se les faire racheter 1 ou 2€. Après je comprend que patatam puisse avoir de nombreux frais mais ce n’est pas au vendeur d’en faire les frais (sans mauvais jeu de mots!) pour les vetement enfant d’occasion moi j’utilise http://www.babyvestiaire.com Certes, ça prend un peu plus de temps que de mettre dans un sac mais au moins je suis sûre d’être payée le prix que je souhaite vendre mes vetements enfant.

    Répondre
  75. Ola
    13 décembre 2015 at 19 h 01 min (4 ans ago)

    Je deconseille fortement ce site…

    Répondre
  76. VAZE
    17 décembre 2015 at 15 h 14 min (4 ans ago)

    Idem, véritable arnaque … 33 vêtements rachetés 11,52€
    La dessus, j’ai demandé à récupérer ceux qui ont été refusés en payant les 7,90€, et je récupère tout en vrac, tout chiffonné ….

    Répondre
  77. Satta
    28 décembre 2015 at 17 h 05 min (4 ans ago)

    Minable. Pas d’autres mots pour Patatam, j’ai envoyer en tout 38 vêtements, dont énormément de marque : Kenzo, cadet rousset petit bateau, … j’ai reçu 8E et des poussières pour l’achat de vêtement Disney en provenance de supermarché . J’aurai mieux fait de lire un peu plus les avis sur internet .
    Ah ne jamais faire il vaut mieux bradé par lot sur le bon coin ou donner à l’association du coin,car au moins les robes Kenzo de ma fille aurait eu une deuxième vie . Là qui c’est si vraiment la croix rouge à récupéré tout cela et dans ce cas là si vraiment elle ira en donation.

    Répondre
  78. Chouchoune
    8 janvier 2016 at 13 h 52 min (4 ans ago)

    Je suis également très déçue de Patatam. 23 de mes vêtements mis dans le sac ont été repris sur 60 avec qu’ils sont impeccables et même certains neufs. De plus, j’avais demandé le retour des vêtements. Une conseillère m’indique qu’ils sont partis à la Croix Rouge car il y a eu une erreur et qu’il n’y a aucun moyen des les récupérer..Je suis dégoûtée et je doute vraiment que ces vêtements aillent vraiment à la Croix Rouge.

    Répondre
  79. marine
    8 janvier 2016 at 18 h 25 min (4 ans ago)

    merci pour ce retour, justement j’hesitais a leur envoyer mes vetements. j’ai egalement enormement de marque (kenzo, jacadi, petit bateau, catimini, …) donc je n’ai pas envie qu’ils se fassent de l’argent sur des vetements qu’ils recoivent « gratuitement » car ils sont dans un etat quasi neuf. je prefere encore les revendre a 1 euro l’unité sur un vide grenier.

    Répondre
  80. aurélie
    19 février 2016 at 15 h 56 min (4 ans ago)

    Comme les autres. J’ai voulu tester, 23 articles envoyés, 3 retenus, payée 2€. Une arnaque, j’attends des explications de la part du site, et effectivement je vais écrire à la répression des fraudes, il est temps que ce site soit transparent.

    Répondre
  81. séverine
    1 mars 2016 at 14 h 00 min (4 ans ago)

    Arnaque totale! J’ai envoyé 35 articles dont les 3/4 n’avaient jamais été portés et après traitement 31 articles refusés et 4 rachetés pour la magnifique somme de 1,68 euros!!!! Et comme par hasard mon sac n’apparait pas dans leur liste des derniers sacs rachetés… Je suis trouve vraiment scandaleux.

    Répondre
  82. Aline
    14 avril 2016 at 15 h 10 min (4 ans ago)

    Malgré le nombre de plaintes j’ai voulu tester quand même et j’aurai mieux fait de m’abstenir!!!!! Mon sac a été traité en moins de 24h mais quelle n’est pas ma déception: sur 36 articles 32 refusés et je ne sais même pas pourquoi! AUCUN MOTIFS dans le mail et sur le site j’ai beau chercher rien. J’ai personnellement passé énormement de temps à repasser, trier,… et tout ça pour qu’on me prenne que 4 articles sur les 36 envoyés. En plus tous de marque (Noukie’s, catimini, sergent major,…) j’attend avec impatience leur motif de refus mais extrêmement déçue! J’aurai mieux fait d’aller en brocante: j’aurais vendu plus et gagné plus!

    Répondre
  83. Philippe
    27 mai 2016 at 23 h 07 min (3 ans ago)

    Effectivement cela calme , pour ma part suite à vos messages , je vens mes articles sur le boncoin cela prends du temps et cela me rapporte plus.
    5 euros les tee shit ikks, catimini et 10 euros le pantalon ikks
    Ce qui est sur 4 articles/35 pour 1.68 euros soit du coup 0.05 euros etc…c’est pas tres honette.
    il devrait faire un autre concept 50% de la vente pour le client hors tva
    Au niveau des refus ,aucun motif je reve !!!!! ils doivent les justifiés , il faudrait joindre la repression des fraudes pour savoir si c’est legal .

    Répondre
  84. sandrine
    11 juin 2016 at 22 h 31 min (3 ans ago)

    Bonjour,

    A votre place, je vous conseille de commander un patabag et d’envoyer exprès des vêtements tachés, troués, délavés ou boulochés afin de manifester votre mécontentement!!!

    Répondre
  85. Mimie
    29 juin 2016 at 22 h 04 min (3 ans ago)

    Il serait intéressant de leur envoyer un patabag rempli de vêtements achetés sur leur site et laissés en état…

    Répondre
  86. girardeau
    1 septembre 2016 at 10 h 06 min (3 ans ago)

    inadmissible!!!!ce site est vraiment une arnaque!!!
    franchement n hésitez pas à faire des bourses aux vetements gérées par des petites associations

    Répondre
  87. Kiwie
    3 novembre 2016 at 22 h 32 min (3 ans ago)

    Bonjour,
    moi je suis à peu près satisfaite des services patatam : j’essaie en 1er lieu de vendre les habits de ma fille sur une page de vente que j’ai créée, bien sûr je gagne nettement + qu’avec patatam, mais je me retrouve toujours avec quelques affaires qui ne partent pas. J’ai donc envoyé un sac avec mes invendus, la somme gagnée n’est certes pas exceptionnelle (25€, pour 23 habits rachetés, 13 refusés) mais c’est mieux que de les voir dormir dans un carton.

    Ma déception concerne les refus, pour mes précédents sacs j’avais un minimum d’explication (« 2 refus pour trous, 1 refus pour bouloche » etc), là RIEN. Et parmi les 13 refus, 3 vêtements neufs étiquetés (dont un à 39,90€, un à 29,90€) alors là, ils sont neufs, et déjà pour un sac il y a 2 ans j’avais eu un refus sur une robe Berlingot étiquetée qui avait la plus grande valeur dans le sac. Je soupçonne un refus d’un jegging neuf étiqueté car il a de base un aspect « délavé » …. mais avec l’étiquette on peut quand même se douter que c’est d’origine …

    En conclusion, pour envoyer des habits que vous n’arrivez pas à vendre je trouve ça bien, mais surtout ça marche mieux avec des petites marques (et déception moins importante en cas de refus pour du kiabi que pour du catimini)

    Répondre
  88. anne so
    6 décembre 2016 at 23 h 17 min (3 ans ago)

    Bonsoir, de mon côté, j’ai testé http://www.despetitsetdesmarques.com !
    Pour les mamans basées en métropole lilloise. La gérante se déplace à domicile, réalise une sélection des habits, j’ai ainsi revendu 30 habits environ pour 30 euros. En échange j’ai obtenu un bon de réduction à utiliser sur la boutique !

    Répondre
  89. tobyd
    28 décembre 2016 at 17 h 28 min (3 ans ago)

    bonjour j ai egalement fait l expérience de ce patabag, une ERREUR
    j ai envoyé 33 habits de marques lavé et même pris le temps de bien les repasser (ce qui ne sert à rien)
    sur les 33 ,31 habits ont été refusés un scandale et les deux autres repris 0.54cts !!!
    le pire c est que l on s engage a laisser les habits refusés partir à la croix rouge …. soit disant
    ou comme je vois nous prendre pour des cons et nous vendre nos articles sur leur site alors qu’ils ont été refusés et qu’ils fassent du bénéf sur nous
    Je les aurait vendu sur une braderie j aurais gagné plus
    SITE D ARNAQUE Faire tourner un MAX

    Répondre
  90. mamande2enfants
    30 décembre 2016 at 11 h 45 min (3 ans ago)

    bonjour

    pour ma part j’ai eu exactement le meme probleme et pour 33 articles 13 acceptés pour la modique somme de 10 euros. Certains vêtements ne méritaient pas ce sort…
    j’ai donc testé MONPOLOCHON, un site de dépot vente, et là pas de cash dans l’immédiat mais une attente interminable pour voir vos articles en ligne. Au final 80% d’articles refusés (pourtant état neuf) et des frais de retour (7.90 euros) à régler ou don à la croix rouge (j’ai envoyé beaucoup de jouets et vêtements, donc de valeur supérieur aux frais de retour)… et le bouquet final, si les articles ne sont pas vendu au terme du délai, vous devez régler à nouveau pour récuperer vos articles…au final; vous ne gagnez RIEN vous dépensez de l’argent ou dites adieu à tous vos articles. donc conclusion, il vaut mieux donner ou vendre sur le bon coin!!

    Répondre
  91. Audrey
    23 février 2017 at 3 h 03 min (3 ans ago)

    Les filles, moi j’ai acheté sur ce site, et je suis tormbée sur des articles de très mauvaises qualités…des craquelures de partout… donc à mon avis si 4 personnes passent sur un article pour un contrôle qualité… pour ne pas remarquer des craquelures sur un t shirt c’est grave… Je leur est signalé, ils m’ont remboursé sans problème mais le lendemain le t s hirt était remis en vente…

    Répondre
  92. mel
    16 mars 2017 at 22 h 41 min (3 ans ago)

    une grosse arnaque. des vêtements neufs ont été refusé !

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    • Patte
      17 mars 2017 at 20 h 26 min (3 ans ago)

      Tres tres tres mecontente, pareil pour moi articles neufs et de grandes marques pas et ou peu portées regusées!!!

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  93. Caro
    23 mars 2017 at 11 h 13 min (3 ans ago)

    Merci pour cet article ! De mon côté j’ai testé Little Panda, plutôt pour les mamans à Paris (je crois qu’ils proposent des envois mais je suis pas sûre). Rdv à domicile, explications très claires, prix correct, démarche développement durable (réparent les vêtements etc) Bref je conseille surtout vu vos retours négatifs sur les autres sites :S

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  94. manu
    5 avril 2017 at 15 h 39 min (3 ans ago)

    Bonjour,
    J’ai vendu à plusieurs reprises sur ce site et perso moi j’en suis satisfaite. Pourquoi ? Parce que ça me débarrasse des vêtements que j’entasse et que personne ne veut racheter ( bon coin ou autre) Alors certes ce qui nous est versé comparé au prix où l’article est vendu ça pose question… il n’empêche que j’utilise ce site plus pour me débarrasser de mes fringues que pour me faire de l’argent alors je reste satisfaite de ce que je reçois. J’ai l’impression que chaque fois qu’on vent quelque chose on s’imagine qu’on va limite nous le reprendre au prix d’achat ! Moi c’est ce comportement qui me pose question. Quant au fait qu’un article mis dans le sac non acheté se trouve sur le site ; peut être que tu n’est pas la seule en france à avir acheté cet article et à utiliser ce site pour le revendre. J’ai regardé sur le net les sites qui achètent des vêtements bébés… ben ça court pas les rues. Alors je préfère profiter de l’occasion qui se présente et de la somme reçue.

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  95. Sasa
    29 juin 2018 at 11 h 53 min (1 an ago)

    Patapam…….Il serait HONNETE dans leur argumentaire qu’ils affichent clairement le fait que Patapam donne une dédommagement -somme très modique- pour reprendre vos vêtements!
    C’est UNE VRAIE ARNAQUE!

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  96. Lacombe
    13 septembre 2018 at 22 h 27 min (1 an ago)

    Quelle déception pour moi aussi aujourd’hui !!!
    Premier sac à 47 € ( très contente) puis le 2ème à 18 € et maintenant le 3ème à 7€ !!!!!! Dans le dernier, j’y avais glissé des vêtements IKKS, jacadi, quiksikver !!!
    Ce sont des voleurs. Maintenant je vais surveiller qu’ils ne sont pas sur le site.
    Vraiment dégoûtée. Je déconseille fortement ce site.

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  97. Nadine Beudot Beudot paquier
    13 avril 2019 at 12 h 07 min (7 mois ago)

    Et bien j ai eu raison de regarder les avis avant de me lancer aller sur le site Vinted c est 100 fois mieux pour ma part je suis pas déçu

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  98. Yack
    30 septembre 2019 at 9 h 37 min (2 mois ago)

    J’étais prête à envoyer des vêtements, dans ce cas je préfère les brader du vinted

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    • féelyli
      30 septembre 2019 at 9 h 39 min (2 mois ago)

      Perso, j’utilise Vinted et le vide-grenier une fois par an maintenant et c’est bien plus intéressant !

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